AIDA Cruises verlängert Fristen für Gutscheine
Viele Kunden von AIDA Cruises haben sich in der letzten Zeit gefragt, was nun mit den Gutscheinen passiert, die bis zum 31.12.2020 gültig waren und auf Grund der umfassenden IT-Einschränkungen bei der Rostocker Reederei nicht eingelöst werden konnten.
AIDA Cruises ist sich der Situation bewusst und hat heute darauf reagiert und beschlossen das Ablaufdatum anzupassen. Alle Gutscheine (Bordguthaben, Umbuchungen, usw.) mit Fristende 31.12.2020 sind nun nicht mehr nur gültig bis Ende Februar 2021 sondern bis zum 31.05.2021 gültig. Bis dahin ist es dann möglich die Gutscheine via myAIDA.de auch einzulösen, was derzeit durch den IT-Ausfall noch nicht möglich ist.
Somit hat AIDA Cruises eine einheitliche Regelung geschaffen und individuelle Vereinbarungen dazu überflüssig gemacht.
Alle zum Jahresende 2020 auslaufenden Fristen für beispielsweise Gutscheine, Umbuchungen oder Bordguthaben verlängern sich automatisch bis zum 31.05.2021.
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