Radiance of the Seas muss in Alaska umfangreich umgeroutet werden

Am vergangenen Freitag, den 15.09.2023, begann an Bord der Radiance of the Seas der US-Reederei Royal Caribbean International eine weitere Alaska-Kreuzfahrt, die von Seward in Alaska (USA) nach Vancouver in Kanada führt. Abseits von dem Start- und Zielhafen sollten fünf Ziele in Alaska angesteuert werden, sowie zwei Passagen durchgeführt werden – unter anderem zum bekannten Hubbard-Gletscher. Allerdings musste die Kreuzfahrt direkt zu Beginn massiv umgestaltet werden – der Grund hierfür sind sehr schlechte Wetterbedingungen in diesem Fahrtgebiet. Royal Caribbean International hat die Passagiere entsprechend informiert und weitere Details zum neuen Routenverlauf gegeben.

Zum aktuellen Zeitpunkt befindet sich das 22 Jahre alte Kreuzfahrtschiff nach wie vor im Hafen von Seward, dieser soll erst am morgigen Montag um 12:00 Uhr verlassen werden. Somit hat sich die Radiance of the Seas seit Freitag nicht in Bewegung gesetzt. Die Passagiere können während der Liegezeit in Seward das Schiff jederzeit flexibel verlassen. Der neue Routenverlauf sieht vor, dass am Dienstag die Fahrt zum Hubbard-Gletscher realisiert wird. Am Mittwoch wird das Schiff in Ketchikan erwartet – hier wird der einzige weitere Landgang der Reise möglich sein. Die ursprünglichen Ziele Juneau, Skagway, Haines und Icy Straight Point wurden gestrichen. Am Donnerstag ist ein weiterer Seetag geplant, bei dem Pine Island, Seymour Narrows und Capge Mudge passiert werden sollen. Die komplett umgestellte Kreuzfahrt soll dann am Morgen des Freitags, den 22.09.2023, im Hafen von Vancouver zu Ende gehen.

Royal Caribbean International gibt an, dass die Anpassungen aufgrund der Wetterlange unumgänglich sind. Die Sicherheit der Passagiere und Crew genießt stets die höchste Priorität, sodass diese Änderung notwendig war.

Die Ausflüge für Ketchikan werden entsprechend umgeplant. Sollten Gäste Royal Caribbean-Ausflüge für Juneau, Skagway, Haines oder Icy Straight Point gebucht haben, wird dieser automatisch storniert und der Betrag auf das Bordkonto der Kunden gutgeschrieben.

Weiterhin erhalten die Passagiere eine Kompensation durch einen Onboard Credit (Bordguthaben) in Höhe von 50% des Kreuzfahrtpreises und zusätzlich kostenfreie Getränke während der gesamten Kreuzfahrt. Bereits gebuchte Getränkepakete werden erstattet und der Betrag dem Bordguthaben gutgeschrieben. Nicht genutztes Bordguthaben wird am Ende der Reise auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Royal Caribbean International zeigt sich hier also sehr großzügig, obwohl das Wetter außerhalb des Verantwortungsbereichs der Reederei liegt und eine solch umfangreiche Kompensation nicht verpflichtend ist. 

Das Programm an Bord wurde außerdem angepasst, um den Gästen trotz der Anpassung eine tolle Zeit zu bereiten. 

Bis Ende September 2023 wird die Radiance of the Seas noch für Kreuzfahrten in Alaska eingesetzt, anschließend erfolgt die Umpositionierung in die Karibik mit der vorherigen Passage des Panamakanals. 

Ursprünglicher Reiseverlauf der Radiance of the Seas vom 15. bis 22.09.2023:
Seward – Seetag & Passage Hubbard-Gletscher – Juneau – Skagway – Haines – Icy Straight Point – Ketchikan – Seetag & Fahrt durch die Inside Passage – Vancouver

Neuer Reiseverlauf der Radiance of the Seas vom 15. bis 22.09.2023:
Seward – Seward – Seward – Seward – Seetag & Passage Hubbard-Gletscher – Ketchikan – Seetag & Passagen (Pine Island, Seymour Narrows, Cape Mudge) – Vancouver