Die A-ROSA Flussschiff GmbH sagt weitere Reisen ab – jedoch nur für eine weitere Woche
Weltweit treffen die Kreuzfahrtreedereien viele Maßnahmen um der aktuellen Situation durch das Coronavirus gerecht zu werden. Nach und nach sagen viele Reedereien weitere Reisen ab und verlängern somit den Zeitraum der temporären Betriebseinstellung. Zeiträume bis Juni 2020 und sogar für manche Fahrtgebiete bis September diesen Jahres sind bereits bekannt.
Anders bei diesem Thema ist der deutsche Flusskreuzfahrtanbieter A-ROSA Flussschiff GmbH unterwegs. Bislang waren mit Bezug auf behördliche Maßnahmen alle Reisen bis einschließlich 18.04.2020 abgesagt worden. Heute hat die Rostocker Reederei bekannt gegeben, dass sie den Betrieb nun bis einschließlich 23.04.2020 für alle 12 Flusskreuzfahrtschiffe in den Fahrtgebieten Rhein, Donau, Rhone, Seine und Douro aussetzt. Es handelt sich also lediglich um eine Verlängerung von einer Woche, sodass A-ROSA wohl plant ab dem 24.04.2020 wieder Kreuzfahrten mit Gästen durchführen zu können.
Ob das wirklich so der Fall sein kann ist äußert fraglich. Insbesondere in Bezug auf die französischen Flüsse ist mit den behördlich getroffenen Maßnahmen erstmal kein Kreuzfahrtbetrieb möglich.
Welche Philosophie A-ROSA damit verfolgt ist nicht bekannt. Für alle gebuchten Gäste dürften wöchentliche Absagen nicht von Vorteil sein, da sie bis kurz vorher in dem Glauben stehen, dass die Reise stattfinden könnte und somit unsicher sind und dann die Reise erst kurz vorher abgesagt wird. Für die Reisebüropartner könnte es jedoch eine gewisse Entlastung darstellen, da sich die Arbeit gleichmäßiger verteilt.
Es bleibt also spannend was die nächste Zeit bringen wird und ob A-ROSA-Flusskreuzfahrten in der aktuellen Coronavirus-Krise ab dem 24.04.2020 stattfinden können.
Aufgrund der aktuell herrschenden Umstände sind wir leider gezwungen, alle A-ROSA Kreuzfahrten auf Rhein, Donau, Rhône, Seine und Douro bis einschließlich 23. April 2020 vorübergehend auszusetzen. Die aktuelle Situation in Deutschland folgt politischen Beschlüssen und behördlichen Anweisungen an den jeweiligen Wohnorten, um Infektionsraten einzudämmen. A-ROSA unterstützt diese Strategie in vollem Maße, denn das Wohl und die Sicherheit aller Gäste, Crew-Mitglieder und Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität.Alle betroffenen Gäste und Reisebüros werden wir proaktiv mit Lösungen kontaktieren. Die Regelungen an Ihrem jeweiligen Wohnort und in Deutschland machen Ihre Anreise in den Urlaub nicht möglich und deshalb bieten wir großzügige Umbuchungsmöglichkeiten inklusive zusätzlicher Vorteile. Sollte es zu Änderungen kommen, informieren wir unsere Gäste und Vertriebspartner ebenfalls darüber.Momentan verzeichnen wir eine massiv höhere Anzahl an Anrufen und E-Mails infolge der Entwicklungen des Coronavirus. Für die längere Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten, und den gewohnten Service zu bieten. Bei Rückfragen zu einer bestehenden Buchung über Ihr örtliches Reisebüro oder einen Onlineanbieter wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an Ihren Ansprechpartner.
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