TUI Cruises: Absage aller Mein Schiff-Kreuzfahrten im Juli und aller USA-Reisen in 2020!

TUI Cruises: Absage aller Mein Schiff-Kreuzfahrten im Juli und aller USA-Reisen in 2020!

© www.kreuzfahrt-aktuelles.de
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TUI Cruises hat nun alle Kreuzfahrten im Juli 2020 und auch alle diesjährigen USA-Reisen abgesagt

Erneut musste die Hamburger Reederei TUI Cruises, Betreiberin der Mein Schiff-Flotte, weitere Kreuzfahrten auf Grund der immer noch sehr präsenten Corona-Krise absagen. Bislang wurden alle Abfahrten der 7 Kreuzfahrtschiffe bis Mitte Juli 2020 abgesagt, nun wurde der Zeitraum verlängert und nun wurden alle Kreuzfahrten mit einem Startdatum im Juli 2020 flottenweit storniert. Somit ergibt sich jeweils auch ein anderes Datum an dem TUI Cruises die Wiederaufnahme des Betriebs plant. 

Aktuell geplante Wiederaufnahmen: 

  • Mein Schiff 1: 07.08.2020
  • Mein Schiff 2: 02.08.2020
  • Mein Schiff 3: 06.08.2020
  • Mein Schiff 4: 11.08.2020
  • Mein Schiff 5: 02.08.2020
  • Mein Schiff 6: 08.08.2020
  • Mein Schiff Herz: 07.08.2020
Das Vorhaben von TUI Cruises zur Durchführung von Kurzkreuzfahrten ab / bis Deutschland dürfte durch das dringende Abraten von einer Kreuzfahrt-Teilnahme durch das Auswärtige Amt einen Dämpfer erhalten zu haben. Inwiefern man an diesem Vorhaben festhält und wann und unter welchen Bedingungen Kreuzfahrten wieder möglich sein werden, bleibt abzuwarten.
 

Darüber hinaus hat das Unternehmen bereits jetzt alle USA-Reisen für dieses Jahr abgesagt. Dies liegt vor allem in der aktuellen Planbarkeit der Reisen, denn die Vereinigten Staaten haben aktuell ein Einreiseverbot für Europäer – auf unbestimmte Zeit – verhängt. Zudem könnte es in diesem Jahr keine Kreuzfahrten geben, die Kanada beinhalten, denn der nordamerikanische Staat gehört zu den Ländern, die die Regelungen für Kreuzfahrtschiffe mitunter am höchsten gelegt haben.
Mit dieser fahrtgebietsbezogenen Stornierung folgt TUI Cruises dem Konkurrenten AIDA Cruises, welcher diese Reisen vor einiger Zeit ebenfalls abgesagt hatte. 

Betroffen sind diese Kreuzfahrten mit der Mein Schiff 1:

  • 31.08. – 16.09. Hamburg bis New York
  • 16.09. – 30.09. Neuengland mit Kanada II
  • 30.09. – 12.10. New York mit Bahamas I
  • 12.10. – 23.10. Neuengland mit Kanada III
  • 23.10. – 02.11. New York mit Bahamas II
  • 02.11. – 13.11. New York bis Dominikanische Republik II
  • 02.11. – 16.11. New York bis Jamaika

Mit dieser Meldung ist nun klar, dass auch die Transatlantik-Kreuzfahrt der Mein Schiff 1 von Europa nach New York entfallen wird. Sollte sie dennoch in der Karibik bzw. auch in Mittelamerika eingesetzt werden, dann wird es sicherlich eine neue Überfahrt geben, die dann zum gegebenen Zeitpunkt buchbar sein wird. 

Auszug von der Internetseite von TUI Cruises:

 

Infolge der aktuellen Situation müssen wir leider weitere Reisen auf der Mein Schiff  ® Flotte mit Abreisetermin bis Ende Juli sowie unsere für dieses Jahr geplanten USA-Reisen absagen. Alle Gäste und Reisebüropartner werden durch uns informiert. 

Allen Gästen mit Abreisetermin bis zum 30.09.2020 bieten wir die Möglichkeit, bis spätestens 5 Tage vor Reisebeginn gebührenfrei umzubuchen (unabhängig vom gebuchten Tarif), falls sie ihre Reise nicht antreten möchten.

Derzeit können wir noch keine Aussage über mögliche Fahrplanänderungen treffen, die in weiterer Zukunft liegen. Selbstverständlich informieren wir Sie bei allen Änderungen immer automatisch. Bitte sehen Sie daher von Rückfragen ab. 

INFORMATIONEN FÜR GÄSTE MIT EINER ABGESAGTEN REISE

Wir bieten ab sofort allen Gäste abgesagter Reisen ihr persönliches Mein Schiff  ® Reiseguthaben an. Sie haben die Wahl, welchen Preisvorteil wir Ihnen dabei mit ins Gepäck geben. 

Was ist das Mein Schiff  ® Reiseguthaben? 
Das Mein Schiff  ® Reiseguthaben haben wir vorübergehend für die wegen der COVID19-Pandemie abgesagten Reisen eingeführt. Das Reiseguthaben besteht aus Ihrer bereits geleisteten Zahlung für Ihre abgesagte Reise. Sie können Ihr persönliches Mein Schiff ® Reiseguthaben wie ein Zahlungsmittel für Ihre nächste Kreuzfahrt einsetzen. Das Guthaben wird mit dem neuen Reisepreis verrechnet.

Für alle ursprünglich vor dem 8. März 2020 gebuchten Reisen, die wegen der COVID19-Pandemie abgesagt wurden, wird das Mein Schiff  ® Reiseguthaben für den Fall einer Insolvenz gegebenenfalls ergänzend durch eine staatliche Garantie abgesichert.

Ihr Vorteil:

  • 10% Ermäßigung auf Ihre neue Reise bei Einlösung des Reiseguthabens bis 31.10.2020
  • 5 % Ermäßigung auf Ihre neue Reise bei Einlösung des Reiseguthabens bis 31.12.2021 

So bald wie möglich wollen wir wieder Fahrt aufnehmen. Daher nutzen wir die Zeit, um gemeinsam mit Häfen, Urlaubsländern und Gesundheitsbehörden zu besprechen, unter welchen Voraussetzungen wir Kreuzfahrten wieder möglich machen können. Die Gesundheit unserer Gäste und Besatzung hat dabei natürlich oberste Priorität. Wir blicken positiv in die Zukunft und bereiten im Hintergrund schon alles für Ihre nächste Reise vor. Bleiben Sie also bei uns „an Bord“, denn der nächste Urlaub kommt bestimmt.

Alternativ ist die Auszahlung von Anzahlungen bzw. Mein Schiff ® Reiseguthaben für alle Kunden, die von einer Stornierung infolge der Corona-Pandemie betroffen sind, möglich.

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8 Kommentare zu „TUI Cruises: Absage aller Mein Schiff-Kreuzfahrten im Juli und aller USA-Reisen in 2020!“

  1. Bernd Lüddecke

    Hallo , ich Bernd Lüddecke möchte gern wissen ob die Kreuzfahrt mit Mein Schiff 1 vom 14.12 – 28.12.2020 in der Karibik stattfindet ? Mfg Bernd Lüddecke

    1. Christopher Leipert

      Hallo, das kann derzeit keiner mit Gewissheit sagen. Zum jetzigen Zeitpunkt ist es jedenfalls so, dass diese Reise nicht abgesagt ist, was aber nicht heißt, dass es nicht noch soweit kommen könnte.

  2. Hallo , die Art und Weise wie TUI Cruises mit Kunden umgeht deren Reise wegen der corona Pandemie abgesagt wurde ist unverschämt. Uns wurde versichert das die geleistete Anzahlung chronologisch nach Reise Termin ,die Gelder ausgezahlt werden. Ca eine Woche nach Reise Termin bekommen wir eine Nachricht , das Geld konnte nicht zurück überwiesen werden ,mit der Bitte wir möchten doch unsere Konto Daten neu hinterlegen . Der Aufforderung sind wir sofort nachgekommen , und was soll ich sagen, seit dieser Zeit erreichen weder wir noch unser Reisebüro die Tui Cruises. Alles nur leere Versprechen .Der nächste Schritt wird wohl leider der Weg zum Anwalt sein, der ein oder andere Fernsehsender wird sich sicher auch dafür interessieren. Ich weiß auch das die Mitarbeiter in dieser Zeit überlastet sind und nichts dafür können. Musste einfach mal gesagt werden .

    1. Christopher Leipert

      Hallo, die Anwälte dieses Landes sind wohl die Gewinner der Krise. Wieso meint eigentlich jeder, dass ein Anwalt der Heilsbringer sei? Überall arbeiten Menschen und sicherlich läuft nicht alles glatt, aber es handelt sich um eine Ausnahmesituation. Das Pochen auf geltendes Recht bringt nichts außer hohen Blutdruck. Es geht hier nicht darum, dass man um sein Geld geprellt wird und kriminelle Machenschaften am Werk sind, es dauert einfach. Abgesehen davon sind die Fälle mittlerweile auch im TV abgedroschen, sodass diese hämische Anspielung in diese Richtung nur danach schreit, dass Sie unbedingt Aufmerksamkeit wollen. Wie wäre es mal mit sich selbst etwas zurücknehmen und auch mal an andere denken und Verständnis aufbringen?

      1. Hallo, uns hier so anzugreifen ist nicht in Ordnung .. und wir bringen Verständnis auf .. aber einfach auf taube Ohren schalten ist nicht gerade die feine Englisch Art von Tui Cruises . Es wird weder auf E-Mails noch auf Anrufe reagiert ,unser Reisebüro Ist momentan auch überfragt was Tui angeht auch Sie bekommen keine Antwort . Wie soll man denn auf so was reagieren .So geht man aus meiner Sicht nicht mit Kunden um .

        1. Christopher Leipert

          Das hat mit Angriff rein gar nichts zu tun, es soll zum Nachdenken anregen. TUI Cruises ist seit mehreren Wochen telefonisch nicht erreichbar. Das sollte auch das Reisebüro wissen. Ich mutmaße einfach mal, dass sich der Vorgang bei TUI Cruises einfach wieder in die „Bearbeitungsschlange“ eingereiht hat, was in diesem Fall natürlich nicht sinnig ist. Eine Mutwilligkeit kann man unterstellen, muss man aber nicht.

  3. Norbert Decker

    Nach aktuellem Standpunkt…findet die Reise statt……….oder: Nach jetzigem Stand findet die Reise nicht statt……
    Das sind die immer wiederkehrenden Kommentare der Reedereien und der Reisebüros……………..
    Warum wird hier nicht „KLAR TEXT“ geredet?????
    Wer glaubt denn noch an den Weihnachtsmann????
    Dieses Jahr findet keine Kreuzfahrt mehr statt!!!!!!
    Wann werden endlich die neuen, offiziellen, CORONAVIRUS – Regeln (Abstandsregelung, Hygieneregel, Quarantäneregel bei einem „NOTFALL“ bekanntgegeben???
    Norbert

    1. Christopher Leipert

      Es handelt sich für die Reedereien und Reiseveranstalter um eine noch die dagewesene Situation und natürlich streben alle danach schnellstmöglich wieder den Betrieb aufzunehmen und somit auch Geld zu verdienen. Im Moment kostet diese Kreuzfahrtpause die Reedereien nämlich eine ganze Stange Geld. Ich glaube ehrlich gesagt nicht daran, dass es dieses Jahr keine Kreuzfahrten mehr geben wird – nicht im bekannten Format, unter alternativen Bedingungen kann ich mir das schon vorstellen. Hurtigruten hat gestern bekanntgegeben ab 26.06.2020 Kreuzfahrten ab Hamburg anzubieten. Das ist eher überraschend und wir werden sehen, ob es dabei bleibt. Abgesehen davon sind Flusskreuzfahrten auch Kreuzfahrten und die sind bekanntlich schon wieder gestartet und das deutlich vor dem Weihnachtsmann 😉

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