nicko cruises setzt auf KI-gestützte Echtzeitübersetzung bei Landausflügen

KI-gestützte Echtzeitübersetzung für mehr Komfort bei Landausflügen
Neue Übersetzungssoftware für nicko cruises

Um seinen internationalen Gästen in Zukunft noch mehr Flexibilität und Komfort auf Kreuzfahrt zu bieten, setzt nicko cruises für Landausflüge ergänzend auf die KI-gestützte Übersetzungssoftware elysium® des deutschen Unternehmens BMS Audio GmbH. Zunächst wird die Technologie auf den Schiffen der Fluss-Flotte von nicko cruises getestet.

Durch die Übersetzungssoftware der BMS Audio GmbH erweitert nicko cruises die Möglichkeiten, internationalen Gästen oder Gästegruppen an Bord der Schiffe alle Ausflüge anzubieten – selbst, wenn im Ausnahmefall kein Stadtführer in der jeweiligen Sprache verfügbar sein sollte. Hierzu spricht der Guide in ein Sende-Gerät, das an die KI-gestützte Software gekoppelt ist und mit nur minimaler Verzögerung über das bewährte Sennheiser Audio-System in verschiedenen Sprachen wie Englisch, Französisch, Spanisch oder Italienisch an die Reisegäste ausgespielt wird.

„Mit der Einführung von elysium® für Landausflüge sehen wir eine große Chance, unseren internationalen Vertrieb zu stärken und gleichzeitig den Service für unsere internationalen Gäste noch weiter zu verbessern“, so Bert Freter, Head of Sales von nicko cruises. „Diese Technologie ist keinesfalls eine Alternative zu den Guides, sondern ein ergänzendes Werkzeug, um allen Gästen ein ausgezeichnetes Kreuzfahrterlebnis zu bieten.“

Pilotphase auf dem Fluss – weitere Chancen für VASCO DA GAMA

Derzeit kommt die neue Technik auf vier Flussschiffen der europäischen Flotte in einer Pilotphase zum Einsatz – auf Routen, die besonders häufig von internationalen Gästen gebucht werden. Auf lange Sicht könnte die elysium®-Software auch im Bereich der Hochseekreuzfahrt bei nicko cruises ganz neue Möglichkeiten eröffnen: Beispielsweise in Regionen, in denen es erfahrungsgemäß schwierig ist, einen Guide in der gewünschten Sprache zu organisieren. Insbesondere im Hinblick auf die time to discover Philosophie des Kreuzfahrtanbieters und dem damit verbundenen Anspruch, seine Gäste an Häfen zu bringen, die jenseits der ausgetretenen Pfade und des touristischen Überangebots liegen.

Süddeutsches Match: elysium® und nicko cruises

Der Stuttgarter Kreuzfahrtspezialist setzt mit dem im baden-württembergischen Crailsheim ansässigen Unternehmen BMS Audio GmbH auf einen regionalen Kooperationspartner. Die Firma ist spezialisiert auf KI-gestützte Übersetzungssoftware für verschiedene Bereiche, unter anderem in der Tourismus- und Reisebranche. Seit gut einem Jahr stehen die beiden Unternehmen in engem Austausch, um für die Reisegäste von nicko cruises ein maßgeschneidertes Konzept zu erarbeiten und zu implementieren.

[Pressemitteilung von nicko cruises]