Die Reederei TUI Cruises reagiert mit einer Umroutung der Mein Schiff 4 auf zu erwartete verschärfte Einreisebestimmungen eines Hafens. Man gehe davon aus, dass der Hafen des britischen Überseegebiets Gibraltar besondere Auflagen für eine Anlegefreigabe erwartet. Aus diesem Grund hat man sich bei der aktuellen Reise, die gestern in Palma de Mallorca gestartet ist, dafür entschieden diesen Hafen nicht anzusteuern. Alternativ soll Málaga in Spanien angelaufen werden.
Bereits vor Beginn der Reise wurden die Gäste informiert.
Sehr geehrter Reisebüropartner, wir freuen uns, dass sich unsere gemeinsamen Gäste für eine Reise mit der Mein Schiff 4 entschieden haben.
Das Wichtigste zuerst: In Folge der aktuellen Entwicklungen haben wir uns entschieden, den Reiseverlauf der Kreuzfahrt geringfügig zu ändern. Derzeit verschärfen immer mehr Häfen weltweit ihre Einreisebestimmungen. Dies erfolgt teilweise sehr kurzfristig und willkürlich – und führt vereinzelt dazu, dass Kreuzfahrtschiffe nicht mehr anlegen dürfen.
TUI Cruises kann diese behördlichen Auflagen leider nicht beeinflussen oder umgehen. Was bedeutet das konkret? Wir wurden darüber informiert, dass die Hafenbehörden von Gibraltar aktuell ein besonderes Augenmerk auf den Gesundheitszustand aller Gäste und Besatzungsmitglieder an Bord legen.
Vor dem Hintergrund können wir nicht ausschließen, dass beispielsweise bereits erste Anzeichen einer Erkältung oder Magen-Darm-Infektion zu einer weitreichenden Fehleinschätzung führen können. In einem solchen Fall könnten die Hafenbehörden vielfältige Maßnahmen gegen das Schiff verhängen. Deshalb haben wir uns als reine Vorsichtsmaßnahme und im Sinne unserer Gäste dafür entschieden, den Hafen von Gibraltar nicht anzulaufen und durch einen Anlauf in Málaga zu ersetzen.
Der neue Reiseverlauf im Überblick:
Datum Hafen Land / Insel Ankunft Abfahrt
• 23.02.2020 Palma Mallorca – 22:00 Uhr
• 24.02.2020 Seetag
• 25.02.2020 Cádiz Spanien 07:00 Uhr 17:00 Uhr
• 26.02.2020 Seetag
• 27.02.2020 Las Palmas Gran Canaria 09:00 Uhr 19:00 Uhr
• 28.02.2020 San Sebastián La Gomera 07:00 Uhr 17:00 Uhr
• 29.02.2020 Arrecife Lanzarote 07:00 Uhr 17:30 Uhr
• 01.03.2020 Seetag
• 02.03.2020 Málaga Spanien 10:00 Uhr 20:00 Uhr
• 03.03.2020 Seetag
• 04.03.2020 Barcelona Spanien 07:00 Uhr 18:00 Uhr
• 05.03.2020 Palma Mallorca 04:00 Uhr
Ein vielfältiges Ausflugsprogramm für den Hafen von Málaga steht unseren gemeinsamen Gästen ab morgen im Bereich Meine Reise zur Verfügung. Reservierte Ausflüge für Gibraltar werden automatisch storniert. Wir sind davon überzeugt, unseren Gästen in Málaga ein attraktives Alternativprogramm anbieten zu können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir dieses Vorgehen zum Schutz eines reibungslosen Reiseverlaufs für alternativlos halten. Wir wünschen Ihren Kunden weiterhin viel Vorfreude auf die Reise und freuen uns, sie schon bald an Bord begrüßen zu dürfen. Bitte leiten Sie diese Information auch an Ihre Kunden weiter!
Freundliche Grüße Ihr TUI Cruises Team
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