Lange Wartezeiten bei Centogene-Testcentern
Ergänzend zu den Kooperationen mit den Helios Kliniken haben AIDA Cruises, TUI Cruises und Hapag Lloyd Cruises vor kurzem auch eine Kooperation mit dem Unternehmen Centogene abgeschlossen. Dieses Unternehmen verfügt über Corona-Testzentren an vier deutschen Flughäfen. Bisher wurde hierbei nur positives berichtet, die Testergebnisse wurden auch sehr schnell an die Getesteten übermittelt.
Nun scheint es dort allerdings für die kommenden Kreuzfahrten kleinere Probleme in Form von längeren Wartezeiten zu geben, denn Stand heute Morgen sind die Wartezeiten bis zur Probenentnahme ausgesprochen lange. Die Warteschlange am Hamburger Flughafen wurde zwischenzeitlich sogar geschlossen. Bei den anderen Stationen sollte man sich warm kleiden und auf längere Wartezeiten, auch im Freien, vorbereiten.
Stand heute Morgen:
Stand aktuell:
Der Grund für diese außergewöhnlich lange Wartezeiten ist offensichtlich. Viele Menschen möchten vor Weihnachten noch einen Coronatest absolvieren, um ihre Pläne bezüglich Besuch der Familie man Weihnachen „abzusichern“. Zum anderen benötigen Reisewillige ebenfalls einen Coronatest zur Einreise in viele Länder und auch zum Beginn einer Kreuzfahrt.
Derzeit befinden sich AIDAperla, AIDAmar, Mein Schiff 1, Mein Schiff 2 und MS Europa 2 auf den Kanarischen Inseln. Auf die Mein Schiff 1 (bis 07.01.2021 unterwegs) und die MS Europa 2 (gestern begann die Weihnachts- und Silvesterreise) hat die aktuelle Testsituation keinen Einfluss. Die Tests für die nächste Kreuzfahrt der Mein Schiff 2 sollten gestern oder heute durchgeführt werden, hier können also Gäste, die sich bei Centogene testen lassen wollen, von den langen Wartezeiten betroffen sein.
AIDAperla wird am Samstag auf ihre Silvesterreise starten, hier sehen die Testzeiten wie folgt aus:
Am Sonntag wird AIDAmar auf ihre Silvesterreise aufbrechen, hier sehen die Testzeiten wie folgt aus:
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2 Kommentare zu „Lange Wartezeiten bei den Testzentren von Centogene – Auch Kreuzfahrer betroffen“
Abenteuer in Hamburg!
Centogene Test im Hamburger Flughafen.
Wir haben uns dafür entschieden, weil die Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden zuverlässig übermittelt werden sollten.
Am 27.12.2020 sollte die Kreuzfahrt starten mit der Aida Perla, also sind wir am 25.12.2020 zum Test nach Hamburg gefahren.
Die Schlange war riesig, damit hatten wir gerechnet, aber kaum angestellt hat uns ein Mitarbeiter von Centogene mitgeteilt, es gebe den von uns gebuchten und von Aida bezahlten Test nicht mehr. KAUM ZU GLAUBEN DIE HABEN TESTS VERKAUFT OBWOHL SIE KEINE HATTEN. Auf eine Nachfrage beim Personal vor Ort haben wir nur oberflächliche Aussagen zu hören bekommen: „Wir haben mit so vielen nicht gerechnet“. Da frage ich mich wie den das Konzept des Verkaufens bei dem Unternehmen ist? Bei der Buchung und Bezahlung gab es keinen Hinweis auf eventuell fehlende bzw. nicht vorhandene Tests. Wir hätten die Reise nicht antreten können da man uns nicht getestet hat!
Das hat mit dem Zusammensturz der IT bei AIDA zu tun. Jetzt Leistungsbetrug vorzuwerfen ist ein starkes Stück, Respekt!